Vừa qua, cộng đồng mạng bất ngờ trước việc thương hiệu đồ uống Việt xuất hiện tại Quảng trường Thời Đại. Hơn thế nữa họ còn được quảng cáo tại tòa nhà Nasdaq nơi có phí quảng cáo rất cao. Đây là điều đáng chú ý cho các thương hiệu Việt nói chung và đồ uống Việt nói riêng. Vậy tại sao họ làm được ? Bí quyết của họ là gì ? Hãy cùng Cộng đồng Giá tốt Việt Nam tìm hiểu trong bài viết dưới đây

Thực chất việc này là gì

Thực chất việc này là việc ứng dụng Grab quảng bá dịch vụ đến với toàn thế giới. Đây như một lời tri ân dành cho những đối tác đã gắn bó với nền tảng. Đồng thời giới thiệu sự đa dạng ẩm thực của GrabFood đến với khách du lịch quốc tế tiềm năng. Hai trong số những đối tác được Grab giới thiệu trong hoạt động này, The Coffee House và MayCha có những điểm khác nhau về mặt định vị thương hiệu, chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, họ đều tận dụng hiệu quả các nền tảng truyền thông để gặt hái thành công.

Bí quyết thành công của MayCha

Maycha là hệ thống với gần 60 cơ sở và doanh số 30.000 – 40.000 ly nước bán ra mỗi ngày. Anh Phùng Anh Thế, nhà sáng lập, cảm thấy rất vui và tự hào khi được khách hàng tin tưởng. Khởi nghiệp từ một cửa hàng trà sữa nhỏ trước cổng trường, anh Thế cùng cộng sự đã ấp ủ hoài bão tạo nên một thương hiệu trà sữa Việt “có gu”, hương vị khác biệt với truyền thống.

Bí quyết của MayCha là các loại nước uống chất lượng cao nhờ sự hiểu biết chuyên sâu về cách pha chế. Cùng với đó chiến lược giá cả phải chăng rất được lòng giới trẻ. Sản phẩm “ngon, bắt trend”, như chính slogan gần gũi của thương hiệu “Hạnh phúc trong từng lần hút”. Không dừng lại ở đó, anh Thế cho biết MayCha còn phát triển nhiều loại thức uống đặc biệt dựa trên nguyên liệu sữa hạt tốt cho sức khỏe hay các loại trà hoa độc đáo, đã thu hút nhiều khách hàng văn phòng.

Sự cạnh tranh với nhiều thương hiệu lâu năm là thách thức MayCha phải đối mặt đầu tiên. Ngoài ra, MayCha còn phải thích ứng khi có sự chuyển dịch về xu hướng từ offline sang online. Hiểu rõ điều này, anh Thế đã đầu tư vào hoạt động giao trà sữa và quyết định hợp tác với GrabFood vào năm 2018. Với Grab, anh Thế đánh giá cao việc liên tục cải tiến ứng dụng dành cho đối tác. Từ đó mang lại giao diện dễ dùng với nhiều tính năng hỗ trợ. Tất cả giúp việc quản lý kinh doanh của anh đơn giản và hiệu quả hơn.

Bí quyết thành công của The Coffee House

Khác với thương hiệu mới như MayCha, The Coffee House đã là cái tên quen thuộc mỗi khi nhắc tới “đi cà phê”. Ngoài ra đó là trải nghiệm đồ uống, làm việc, học tập hay hẹn hò. The Coffee House luôn tập trung theo đuổi mục tiêu trở thành “Ngôi Nhà truyền cảm hứng” cho khách hàng. Các sản phẩm cà phê của hãng đi theo mô hình “From farm to cup”, vừa sát cánh cùng người nông dân trồng cà phê vừa mang lại hương vị chất lượng, nguyên bản cho khách hàng.

Khi thói quen tiêu dùng thay đổi, thương hiệu đã lựa chọn hợp tác với GrabFood ngoài kênh Delivery riêng. Tất cả vì tinh thần “làm sao có thể phục vụ khách hàng tốt nhất khi họ không đến được cửa hàng”. Nhắc tới Grab, ông Ngô Nguyên Kha, CEO của The Coffee House chia sẻ, ứng dụng đã đóng vai trò tư vấn về quy trình đặt hàng để thương hiệu điều chỉnh các hoạt động. Cùng với đó là cách vận hành, cũng như đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi để hoạt động hiệu quả hơn.

Quả ngọt nhờ “lên app” và hành trình vươn ra biển lớn

Dù là thương hiệu mới, định vị giá thành phải chăng như MayCha hay thương hiệu lâu năm, đã có chỗ đứng nhất định như The Coffee House, sự hợp tác với GrabFood đều mở ra nhiều cơ hội lớn cho nhãn hàng.

Hiện tại, GrabFood chiếm tới 20% doanh số của thương hiệu. Nền tảng Grabfood giúp MayCha tiếp cận nhiều tệp khách hàng khác nhau. Đặc biệt là khách hàng văn phòng nhờ các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Anh Thế chia sẻ: “Chỉ 2 tiếng buổi trưa, một cửa hàng của chúng tôi có thể bán tới 400-500 ly nước. Nếu không có GrabFood và chỉ bán offline truyền thống, chúng tôi không thể đạt được kết quả như vậy”. Ngoài ra, hợp tác merchandise độc quyền với GrabFood vào tháng 08 và tháng 11 năm nay cùng bộ sưu tập ly vảy cá và ly đuôi cá đã giúp doanh thu thương hiệu tăng tới 30%.

Việc hợp tác với GrabFood cùng các chiến dịch quảng bá từ tháng 4/2022 đã giúp The Coffee House mở rộng được tệp khách hàng và số đơn hàng đạt được cũng tăng trưởng tích cực. “Về tổng thể, việc lên app GrabFood đã mang lại những thành công nhất định cho chúng tôi. Quan trọng nhất, khách hàng có thêm một lựa chọn để có thể thưởng thức sản phẩm The Coffee House một cách nhanh chóng và tiện lợi”, đại diện thương hiệu chia sẻ.

Thông qua bài viết này, chúng tôi vừa chia sẻ bí quyết 2 thương hiệu Việt nổi tiếng. Đây là một niềm tự hào rất lớn với các thương hiệu Việt khi có thể được quảng bá tại thị trường Mỹ. Hy vọng các doanh nghiệp sẽ có phương án để giúp thương hiệu mình nổi tiếng trên thế giới.